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赛事订阅、数据回查、VIP 咨询与合作意向，均通过官方邮件通道受理。24 h 内完成回复，重要问题优先处理。

01 / 联系方式

常用通道优先使用邮件，重要问题同步邮件留档。

A1 / MAIL

客服邮箱

账号问题、VIP 订阅、数据核对、隐私请求

support@score-perfectsports.com.cn 24 小时内回复

A2 / TEL

联系电话

紧急服务问题，建议同时使用邮件留档

176 5864 7235 电话联系时请备好账号信息

A3 / ADDR

备案地址

新疆省乌鲁木齐市天山区人民路123号

仅用于备案登记日常联络请使用邮件通道

提示：地址仅作备案登记信息，不构成总部或办公地址承诺。数据与隐私处理方式详见隐私政策。

02 / 支持范围

先查 FAQ 更快，复杂问题发邮件。

建议先查阅支持中心

四步注册流程与自动登录多联赛切换区
VIP 套餐：高清直播、多视角、无广告说明
旧版资料回查路径与历史页面入口
40+ 联赛实时积分与 15 秒轮询机制
桌面 Web、iOS、Android 平台适配指南

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补发验证邮件、绑定账号异常
VIP 订阅状态核对与续费疑问
联赛积分分组显示疑似不同步
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隐私数据删除与导出请求

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03 / 商务合作

赛事数据分析、内容译制、数据开放与合作意向，请将合作背景及需求发送至统一邮箱，团队将在常规回复时效内评估接洽。

email@score-perfectsports.com.cn

发送合作邮件合作意向邮件同样适用 24h 回复约定

04 / 回复时效

可预期，不空等。

客服邮箱 support@score-perfectsports.com.cn 实行 24 小时内回复制度。邮件按提交顺序处理，VIP 订阅与账号类问题优先响应。

24h 内完成邮件回复
按提交顺序处理，峰值时段顺延
VIP 订阅、账号安全优先
数据问题需要 15 秒轮询核验

鼠标和键盘上的少量信件图标，表示邮件回复快速 — 邮件支持 · 24 小时响应通道

05 / 地图与场景

备案地址所属区域的示意。

备案区域参考

地址位于乌鲁木齐市天山区人民路沿线，仅用于网站备案登记。该位置不代表公司总部或实际办公地点。

N 43.83° E 87.62° CN · 乌鲁木齐 · 天山

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